PGTurbo ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า PGTurbo เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวทุกชิ้นอยู่ในมือที่ปลอดภัย
เมื่อคุณใช้งาน PGTurbo ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก ทำธุรกรรมทางการเงิน หรือเพียงแค่เข้าชมเว็บไซต์ PGTurbo จะเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็น), ข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณกรอกเมื่อสมัครสมาชิกหรือติดต่อ PGTurbo
หมายเลข IP, ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้งาน, ข้อมูลการเดิมพัน และข้อมูล Cookie ที่ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เบอร์โทร | จำเป็นสำหรับการสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชี, เลขบัญชี, ธนาคาร | จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าสู่ระบบ | เพื่อปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์ | เพื่อความปลอดภัย |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติแชทกับซัพพอร์ต | เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า |
PGTurbo ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปขาย แลกเปลี่ยน หรือใช้ในเชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ PGTurbo มีดังนี้
PGTurbo ยึดมั่นในหลักการ PDPA: การเก็บและใช้ข้อมูลทุกอย่างของPGTurbo เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด คุณมีสิทธิ์รับรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกใช้ทำอะไร และมีสิทธิ์ขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา
PGTurbo จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ PGTurbo จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์และปฏิบัติตามกฎหมาย ดังนี้
ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมจะถูกส่งให้กับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย PGTurbo จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้สมาชิกทราบทุกครั้งที่สามารถทำได้ตามกฎหมาย
ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่ PGTurbo ใช้งาน เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์และระบบรักษาความปลอดภัย อาจเข้าถึงข้อมูลบางส่วนได้ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
ในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกง PGTurbo อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันความเสียหายและดำเนินการตามกฎหมาย
ในทุกกรณีที่ PGTurbo ต้องเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก PGTurbo จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำที่สุดเท่านั้น และจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ PGTurbo
PGTurbo เชื่อมั่นว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแต่ละคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เพราะ PGTurbo เคารพในสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของทุกคนอย่างแท้จริง
การที่สมาชิกไว้วางใจฝากข้อมูลส่วนตัวไว้กับ PGTurbo ถือเป็นความรับผิดชอบที่ PGTurbo ไม่เคยมองข้าม และจะดูแลข้อมูลเหล่านั้นด้วยมาตรฐานสูงสุดตลอดเวลาที่คุณยังเป็นสมาชิก
PGTurbo ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการด้านความปลอดภัยที่ PGTurbo ใช้งานครอบคลุมทั้งด้านเทคโนโลยี กระบวนการ และบุคลากร เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยในทุกขั้นตอน
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ PGTurbo ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน
PGTurbo มีระบบยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านของคุณจะรั่วไหลออกไป
ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อน เช่น เลขบัญชีธนาคาร จะถูกแสดงในรูปแบบที่ซ่อนบางส่วนเสมอ ไม่มีการแสดงข้อมูลเต็มในระบบ
ทีมงานด้านความปลอดภัยของ PGTurbo ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยบนระบบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน และดำเนินการป้องกันทันทีเมื่อพบความผิดปกติ
ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยระดับสูง มีระบบสำรองข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อป้องกันการสูญหาย
พนักงาน PGTurbo สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบได้
PGTurbo ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ PGTurbo ซึ่งช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น | การเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน ความปลอดภัย | จนกว่าจะปิดเบราว์เซอร์ |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษาและหน้าจอ | 1 ปี |
| คุกกี้การวิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 6 เดือน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ | 30 วัน |
คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้การใช้งาน PGTurbo ไม่สมบูรณ์หรือส่งผลต่อความปลอดภัยของบัญชี PGTurbo แนะนำให้เปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก PGTurbo ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง PGTurbo พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ส่งคำขอมาที่ support@pgturbo.ws พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน PGTurbo จะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
PGTurbo จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป PGTurbo จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในบางกรณี PGTurbo อาจจำเป็นต้องประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ PGTurbo จะดำเนินการให้แน่ใจว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอตามมาตรฐาน PDPA
การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศของ PGTurbo จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของประเทศไทย หรือมีสัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุมและรัดกุมระหว่าง PGTurbo กับผู้รับข้อมูลนั้นๆ คุณจะได้รับแจ้งล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงในเรื่องนี้
PGTurbo อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ PGTurbo เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ PGTurbo จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่คุณยังคงใช้งาน PGTurbo ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อ 6
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ PGTurbo สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางด้านล่างนี้
support@pgturbo.ws
ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ PGTurbo พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ด้วยทีมงานภาษาไทย
ตอบกลับคำขอด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
PGTurbo มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและ PDPA โดยเฉพาะ หากคุณเชื่อว่า PGTurbo ละเมิดสิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
PGTurbo ไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ยึดมั่นในการปกป้องข้อมูลของสมาชิกเกินกว่ามาตรฐานที่กำหนด
PGTurbo ดำเนินงานภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างเต็มรูปแบบ มีการตรวจสอบและปรับปรุงระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับข้อกำหนดล่าสุด
ทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ PGTurbo สื่อสารด้วยภาษาไทยทั้งหมด ไม่มีการใช้คำแปลหรือระบบอัตโนมัติที่อาจทำให้เข้าใจผิด สมาชิกไทยได้รับการดูแลโดยคนไทย
PGTurbo มุ่งมั่นตอบสนองคำขอด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 7 วันทำการสำหรับกรณีทั่วไป เร็วกว่าที่กฎหมาย PDPA กำหนดไว้ที่ 30 วัน เพราะ PGTurbo เข้าใจว่าเวลาของคุณมีค่า
PGTurbo ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
PGTurbo ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ทันกับภัยคุกคามและมาตรฐานใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นในโลกดิจิทัล
PGTurbo เชื่อในความโปร่งใส นโยบายทุกอย่างถูกเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีการซ่อนข้อความในส่วนที่ยากต่อการค้นหา สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้และตรวจสอบได้เสมอ